为了改善苏州市姑苏区困难家庭的生活现状，苏州市姑苏区慈善基金会发起姑苏慈善爱心卡计划，为姑苏区低保及低保边缘重病困难对象家庭每月在社区充值“姑苏 慈善爱心卡”中70元爱心款，但这项业务由原来社区使用的在线充值改为：手机智慧苏州APP充值、地铁自助充值终端机和苏州市民卡服务中心3种充值方式我不卡手机在线观看。
孙金媛阿姨家住虹桥小区3幢104室，82岁，是虹桥联合工作站低保对象，高龄独居老人，去年心脏疾病手术后，身体虚弱，且腿脚不便不能出门，虹桥联合工作站便担负起照顾她的日常生活我不卡手机在线观看。这次孙阿姨为爱心卡充值犯了难，由于年龄大了不会使用智能手机，去地铁站或是市民卡服务中心充值又行动不便，于是她便打电话来工作站寻求帮助，虹桥联合工作站工作人员和姑苏人社志愿者立马根据最新充值方法选择了附近地铁站的自动充值终端机充值。
工作人员贴心细致的服务让孙阿姨很感动，她激动的说：“太谢谢你们啦，我年纪大了，出门不方便，感谢你们上门为我提供帮助！”虹桥联合工作站推行帮代办服务以来，最大限度减少了辖区居民的跑动次数，为居民提供了有速度、有尺度、有温度的政务服务我不卡手机在线观看。
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