“小修小补”蕴含的大民生
今年3月-4月,扬子晚报/紫牛新闻推出“小修小补”人员调查记系列报道,从9家不同类型的修补小店和手艺人的生活故事中,看见浓浓的城市烟火气,感受“小修小补”蕴含的大民生,体悟修与补的哲学手机维修。
与系列调查同步上线的,还有全国首份“小修小补便民地图”手机维修。上线两个月,首份“小修小补”数据报告应声出炉。该数据报告显示,截至目前,已经有超过17000家新增修补小店登上了便民地图,但整体上配匙店和裁缝店仍存在显著的需求缺口。从存量上看,江苏省拥有35000+家修补小店,排全国第4位。
据了解,为了帮助修鞋、配钥匙等"小修小补"更好地回归百姓生活,微信和腾讯地图在今年3月联合发起「“小修小补”引路行动」,并打造了全国首份“小修小补便民地图”手机维修。用户在腾讯地图App、微信里搜索关键词“小修小补”,可以更轻松找到家门口的各类便民修补小店。
首个“小修小补”小店的数字画像
“小修小补便民地图”运营方表示,本次“小修小补”数据报告是国内首个对全国修补小店进行的数字画像,“小修小补”的类型、分布和各地市民的需求特征第一次有了较为全局性的考察手机维修。
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“小修小补”数据报告显示,全国50万家修补小店中,和“电”相关的家电、手机、电动车维修三类占比最高,合计占比超过六成,其中家电维修就占了四成手机维修。而修鞋、修自行车、修钟表等传统维修行当数量占比均在5%以下,在数字地图的“大街小巷”中越发难寻。不过,店面数量较少的配匙店、裁缝店反而在搜索热度上却相对较高,说明这些类型的修补小店存在相对紧缺。
便民地图运营方分析称,配匙店、裁缝店等实际店面数量可能比地图上的更多,因为部分小店非常隐蔽,只在小范围社区中被人知晓,配匙店、裁缝店搜索热度的偏高也反映出供给和需求的对接不畅手机维修。“这也是设立‘小修小补’便民地图的初衷之一,就是让隐藏在街头巷尾的修补小店能服务于更多市民。”相关负责人如此表示。
35000+家小店:撑起江苏市民的修补需求
在江苏省,每1万人拥有的小店4.2家,仅次于广东省手机维修。家电维修、开锁配钥匙、手机维修和电动车维修并列,成为江苏省修补小店占比前三。本次“小修小补引路行动”中,有496家修补小店被发现及探索,城市的烟火气更足了,市民的生活更便捷、更绿色了。
记者发现,南京共拥有2900多家“小修小补”小店,每1万人拥有的小店数量为3.6家,从种类上看,家电维修、手机维修、开锁配钥匙夺得了占比前三的宝座,58家小店在这次“小修小补引路行动”被探索而出,走入市民生活手机维修。
“小修小补”数据报告:店名接地气
“小修小补”数据报告还提供了一些和大家刻板印象不同的发现手机维修。比如,在“小修小补”这个赛道,经济体量不再是城市力量的优先指标。以修补小店的规模为标准,全国“修补力”最强大的城市是安逸的成都,京沪深三大都市都进不了前三。另一方面,越是大城市可能反而越需要「小修小补」。因为从人均搜索强度来看,上海是全国最需要修补小店的城市,东莞和深圳紧随其后。前十大强需求城市中,除福建莆田外,都是GDP万亿级以上的大城市。
一个有趣的发现是,“小修小补”的起名很接地气手机维修。数据报告显示,在修补小店的店名中,修锁师傅最爱用“小”,小董、小蒋、小强、小江……谦虚又热情;手机维修最爱用“阿”,阿标、阿满、阿牛、阿川……平实又可靠;裁缝师傅最爱用“姐”,田姐、马姐、赵姐、丽姐……温柔又实惠;家电维修最爱用“哥”,许哥、彪哥、侯哥、雄哥……亲切又高效。
据介绍,自“小修小补引路行动”启动以来,已经有超过17000家新增修补小店被加入到“小修小补便民地图”手机维修。目前腾讯地图对入驻的小修小补商户已经免费发放了近万份“小店扶持券”,提升小店地图曝光指数,助力店主数字化经营管理。而部分通过资格审核的修补小店,还将得到微信支付“烟火计划”提供的多种经营助力。
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“小修小补便民地图”入口:即日起手机维修,关注微信公众号“扬子晚报”,在菜单栏“读者服务”中点击“便民地图”,你便可以轻松找到家门口的各类便民修补小店啦!
“小修小补”入口
“小修小补”地图二维码
扬子晚报/紫牛新闻记者 杨晓梅 李舒曼
校对 陶善工